Termeni și condiții

Prin utilizarea platformei Fundației Premier Energy, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții.

1. Dispoziții generale

Platforma fundatiapremierenergy.md este operată de Fundația Premier Energy SRL, IDNO 1022620010462, cu sediul în Str. Andrei Doga 4, Chișinău, Republica Moldova — o organizație dedicată sprijinirii copiilor vulnerabili. Contact: info@fundatiapremierenergy.md, +373 78 112 318.

2. Donații și modalități de plată

• Donațiile sunt voluntare și se efectuează în lei moldovenești (MDL).
• Plata se poate face cu cardul bancar (Visa, Mastercard) prin procesatorul securizat maib, sau prin transfer bancar (BACS).
• Suma minimă de donație este de 1 leu moldovenesc (MDL).
• 100% din suma donată ajunge la beneficiar; costurile operaționale ale fundației sunt acoperite separat de sponsori corporativi.
• Datele cardului sunt procesate exclusiv de maib pe o pagină securizată — Fundația nu stochează datele cardului dumneavoastră.

3. Confirmarea plății

După finalizarea plății veți primi un email de confirmare care conține numărul comenzii, suma, moneda, data și descrierea donației. De asemenea, veți fi redirecționat către o pagină de confirmare cu detaliile tranzacției.

4. Transferul fondurilor către beneficiari

Donațiile colectate sunt direcționate integral către campania selectată și transferate beneficiarului sau utilizate pentru acoperirea necesității descrise în campanie (servicii medicale, echipamente, sprijin social). Fundația verifică fiecare caz și utilizează fondurile în limita sumei disponibile.

5. Politica de rambursare

Donațiile sunt, ca regulă generală, definitive și nerambursabile. Totuși, în cazul unei plăți eronate, duplicate sau neautorizate, puteți solicita o rambursare contactând info@fundatiapremierenergy.md în termen de 14 zile de la data tranzacției. Solicitarea va fi analizată, iar rambursarea — dacă este aprobată — se efectuează pe același card utilizat la plată, în termen de până la 10 zile lucrătoare.

6. Cereri de ajutor

• Orice familie cu un copil în nevoie poate depune o cerere.
• Fiecare cerere necesită un garant — o persoană din comunitate care confirmă situația.
• Fundația verifică toate cererile înainte de publicare.
• Fundația își rezervă dreptul de a refuza cereri care nu îndeplinesc criteriile.

7. Conținut

Fotografiile și poveștile publicate pe platformă sunt utilizate cu consimțământul explicit al familiei. Numele copilului poate fi anonimizat la cerere.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră personale conform legislației Republicii Moldova. Detaliile complete privind colectarea și utilizarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

9. Limitarea responsabilității

Fundația nu garantează atingerea obiectivului de donație pentru fiecare campanie. Fondurile strânse sunt utilizate în limita sumei disponibile.

10. Contact

Pentru întrebări: info@fundatiapremierenergy.md | +373 78 112 318 | Str. Andrei Doga 4, Chișinău, Republica Moldova.